Đang tải... Vui lòng chờ...

Thời tiết
Hôm nay
Ngày mai
KHIẾU NẠI
Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại tại Ban bảo vệ người tiêu dùng.

CẢNH BÁO
Một số phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ thẻ tín dụng do ngân hàng phát hành

Trong thời gian vừa qua, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương tiếp nhận một số phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ thẻ tín dụng do các ngân hàng phát hành. Nhằm thông tin hướng dẫn cho người tiêu dùng tránh các tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng thẻ, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) lưu ý một số nội dung, cụ thể như sau:

Cảnh báo về vấn đề vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động .

Trong thời gian gần đây, trên các phương tiện thông tin đại chúng đã đưa tin liên quan đến việc mốt số nhà mạng đang 'ăn chặn' tiền của người tiêu dùng thông qua việc tự động cài đặt, đăng ký và gia hạn dịch vụ giá trị gia tăng - VAS (dịch vụ GTGT) mà người tiêu dùng không biết hoặc khó có thể kiểm soát. Điều này đã gây ra nhiều lo ngại cho những người tiêu dùng đang sử dụng điện thoại di động

TIN HOẠT ĐỘNG CỦA LANGSONSTAS
Chi Lăng: 150 học viên được tập huấn kiến thức Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng

Ngày 12/7/2018, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng (TC&BVQLNTD) tỉnh phối hợp với UBND huyện Chi Lăng tổ chức Hội nghị đào tạo, tập huấn nâng cao kiến thức công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2018. Dự hội nghị có 150 học viên gồm đại diện các ban, ngành, đoàn thể của huyện; công chức văn phòng thống kê các xã, thị trấn; ban quản lý chợ, các hộ kinh doanh, tiểu thương của 2 thị trấn và 5 xã trên địa bàn huyện.

Tập huấn nâng cao kiến thức Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và hội nhập kinh tế quốc tế.

Ngày 29/5/2018, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (TC&BVQLNTD) tỉnh Lạng Sơn tổ chức hội nghị tập huấn nâng cao kiến thức về luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và hội nhập kinh tế quốc tế. Dự hội nghị có gần 100 đại biểu là hội viên của Hội TC&BVQLNTD thuộc các chi hội: Doanh nghiệp vừa và nhỏ; chi cục vệ sinh an toàn thực phẩm; chi cục quản lý thị trường; chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng…

TIN HOẠT ĐỘNG CỦA VINASTAS
CUỘC CHIẾN KHÔNG CÂN SỨC ! CỦA TỔ CHỨC XÃ HỘI BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được Quốc hội khóa 12 thông qua tại kỳ họp thứ 8 ngày 17-11-2010 và có hiệu lực thi hành từ ngày 1-7-2011. Sau hơn bốn năm thực thi, dù đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận nhưng câu chuyện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vẫn còn nhiều trắc trở, khó khăn.

Triển khai “Tháng hành động vì an toàn thực phẩm” năm 2015

Mục tiêu nhằm nâng cao vai trò, trách nhiệm của UBND các cấp, người quản lý, nhận thức, ý thức trách nhiệm của người sản xuất, kinh doanh, người tiêu dùng trong công tác bảo đảm an toàn thực phẩm đối với rau, thịt là sản phẩm tiêu dùng hàng ngày; Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra bảo đảm an toàn thực phẩm rau, thịt tại các cơ sở sản xuất, sơ chế, chế biến, nhập khẩu, lưu thông, buôn bán thực phẩm, đặc biệt là các chợ đầu mối. Giảm thiểu ngộ độc thực phẩm từ rau, thịt mất an toàn thực phẩm.

TUYÊN TRUYỀN PHÁP LUẬT
HƠN HAI NĂM THỰC THI LUẬT BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được Quốc hội khóa 12 thông qua tại kỳ họp thứ 8 ngày 17 tháng 11 năm 2010 và có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 7 năm 2011. Sau hơn hai năm thực thi Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, chúng ta đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Đây là thành quả bước đầu trong mục tiêu xã hội hóa công tác bảo vệ NTD trước xu thế tiêu dùng ngày càng văn minh, hiện đại

KHẢO SÁT NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI LUẬT BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

KHẢO SÁT NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI LUẬT BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

Hỗ trợ Online
Lượt truy cập
GÓP Ý CHO TÔI NHÉ !
TÌNH TRẠNG CƯỚC ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN
ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN